人生を豊かにする本の要約

本書の著者が多くのコンサル出身者に「ビジネスで一番大事なことはなにか？」と質問すると、答えがズバリ一致しました。それは「相手の期待を超え続けること」。相手から高い評価と信頼を得ることで、次の仕事に繋がります。本記事では「相手の期待値の超え方」を具体的に紹介します。

本書の著者が多くのコンサル出身者に「ビジネスで一番大事なことはなにか？」と質問をしたところ、何と全員の答えがズバリ一致したそうです。それは「相手の期待を超え続けること」です。相手から高い評価と信頼を得ることで、次の仕事に繋がります。ビジネスとは突き詰めると相手の期待を常に超え続けることに他ならないのです。

コンサルタントとしてのキャリアを始めたばかりの方々にとって、「コンサル１年目が学ぶこと」は非常に重要なテーマです。この初年度に身につけるべき知識やスキルは、今後のキャリアに大きな影響を与えるため、なおさらその内容を深く理解することが求められます。

「ローコンテクスト」を使いこなすとこんなメリットがあります。他社の相手とも誤解なく会話ができる。海外の相手とも意思疎通ができる。相手を思い通りに誘導できる（かも）。「ローコンテクスト」を使いこなす具体的な方法を紹介します。

優秀なビジネスマンはファクト＝動かしようのない事実を使って話をします。ファクトの中でもとりわけ優秀なのが「数字」です。数字には、人を動かす力があります。数字を集めることができたら、それに理論を付け加えて説得しましょう。PREP法と組み合わせることで最強の説得法になります。

ビジネス会話で、相手を不快にさせず、あなたと相手の理解を深めるテクニックを紹介します。書籍「コンサル１年目が学ぶこと」を、社会人１０年目の私（ええぞう）が、私自身のビジネスマンとしての経験も交えつつ解説、要約、まとめます。

多くのビジネスマンは新人の頃「結論から話せ」と教えられたと思います。しかし時が経つとすっかり忘れてしまう人のなんと多いこと。なぜ「結論から話すことが良いのか？」を今一度確認しましょう。相手が理解できる話し方PREP法で、あなたの伝える力をUPさせましょう。